おてがる配送でお届けいたします。
[梱包状態についてのお断り]
開梱のお手間やコスト削減の為、必要にして最小限の梱包に努めています。
[免責事項]
出品者は配送事故の責任を一切負わないものとします。
※おてがる配送の場合は、配送にかかわるトラブルのご連絡先はYahoo!となります。
【ご落札後の連絡について】
現在ヤフオクでは画面の案内に従って操作していくだけでお取引が完結するシステムになっています。
ご挨拶を省略させていただく場合がありますので、恐れ入りますが予めご了承ください。
ご落札後ご不明点などがなければ、すぐに手続きを進めていただいて構いません。
何か気になることやご用件・ご要望がありましたら、ご遠慮なくメッセージをお送りください。
【約款】
[I]お取引細則
1.ご入札・お取引の条件
・お支払い金額が確定する日を含めて2日以内にお支払いでき、商品をお受け取り後、翌日までに受取り連絡ができる方に限定させていただきます。
・日本語を母語とする方に限定させていただきます。片言の日本語や機械翻訳を通した文章でメッセージをお送りになった場合は、落札者削除を行います。円滑なお取引や、トラブル時の意思疎通が困難になる為です。
・お支払いにはYahoo!かんたん決済をご利用いただきます。
・お届けにはYahoo!おてがる配送をご利用いただきます。
2.入札・落札の取消/お取引の中止
・どのようなご事情があっても入札の取消しは承りません。次点の入札者が既にほかで入手している可能性があり、トラブルに繋がる為です。
・落札の取消しは原則承りませんが、特別なご事情がある場合はこの限りではありません。ただし落札者様にシステム上のペナルティーがつきますのでご了承ください。
・初期不良の場合を除いて返品は承りません。
・2日間を超えてご連絡またはお支払いが滞った場合は、ご購入の意思が無いものとみなし落札の取消しを行います。落札者様にシステム上のペナルティーがつきますのでご注意ください。終了日時以後のスケジュールをご確認の上ご入札ください。
・出品者の判断で、いたずらなどの恐れがある入札や落札は、予告なく削除することがあります。恐れ入りますが悪しからずご了承ください。
3.免責事項
・未使用などと掲示する商品を除き、使用され傷や汚れがあります。極力お伝えするように努めていますが、解像度の都合で写真に写らないものもあります。写真に写っていない傷や汚れがあったとしても免責とします。傷や汚れはあるものとして、ご理解いただいた上でご入札ください。
・配送上のトラブル・事故は免責とします。商品を配送業者に引き渡した時点で、出品者の債務はすべて履行されたものとします。また、郵便差出箱への投函などにおいて、出品者は商品を配送業者に引き渡したことを証明する責任を負いません。
・本品を使用したことによる損害及び、故障などで本品を使用できなかったことによる損害は免責とします。
[II]動作保証
1.保証の概要
お届け時から故障していた場合やお届け後7日間以内に自然故障した場合は、返品を承り落札価格を上限にご返金させていただきます。
2.故障の定義
・故障とは、メーカーが意図した本来の用途に供さない状態を指します。
・見た目や感触など感覚上の問題は対象になりません。
3.保証適用の条件
・お届け時から故障していた場合及び、メーカーが意図した用途で取扱説明書に則したご使用上の自然故障に限ります。
・お届け日を含め7日間以内に取引ナビでお申し出ください。
・返品・返金事務の為、お名前・住所・電話番号・銀行口座などの個人情報をご提供いただく必要があります。
・故障の状況確認の為、故障前後の詳細な状況説明や、写真やビデオの撮影、データのご提供など、あらゆる調査にご協力いただく必要があります。
・配送業者の過失を判別する為、お届け時の荷姿や梱包状態を保存していただき、上記と同様のご協力が必要です。
・故障したことをもって悪い評価をしないことをお約束いただきます。当然に、出品者の対応などその他のことについては、忌憚なくご評価ください。
・ご返金に先立って商品をご返送いただきます。
・ご返送品の故障状態と同一性を確認させていただきます。
・ご返却品を確認した結果不具合が認められなかった場合や、別の個体であった場合は、落札者様の送料ご負担で再度お届けいたします。あるいは相応の手数料と諸経費を差し引いた額をご返金いたします。
・その他、出品者からのご案内に従っていただく必要があります。
4.保証が適用にならない/無効になる条件
・無断でのYahoo!への補償・返金申請や、無断での返送、その他出品者のご案内に従わない行為があった場合。
・8日目以降のお申し出や故障。
・付属品などに一つでも欠品がある場合。
・梱包外装に損傷があるなど配送業者の過失がある場合。この責任は配送業者が負うものとします。
・梱包材を処分したり形状を変更したりした場合。
・消耗品や無償提供品の故障。
・予め商品説明欄や画像などに掲示された不具合やそれに付随する問題。
・落下や水濡れなど、落札者様の過失による故障。
・自然災害を含む外的要因による故障。
・ソフトウェアのエラーなど再起動で復帰するような事象。
・落札者様ご本人以外の方が一度でもご使用された場合。
・一度でも業務でご使用された場合。
・本品を使用したことによる損害及び故障などで本品を使用できなかったことによる損害の補償。
ご不明なことがありましたら気軽にお尋ねくださいませ。